Выберите устройство для обновления

SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi
При включении регистратора SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi экран сразу гаснет.

Возможно из-за защитной плёнки не работает корректно датчик движения. Снимите плёнку и попробуйте ещё раз.

SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi постоянно оповещает: звук выключен / звук включён

Возможно из-за защитной плёнки не работает корректно датчик движения. Снимите плёнку и попробуйте ещё раз.

Почему в SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi файлы пишутся по 19 сек, хотя циклическая запись установлена 1 мин. Обновление прошивки и сброс на заводские не помогло.

Попробуйте отключить датчик движения (это его работа может так влиять на время файлов) и датчик удара. Отформатируйте карту и попробуйте снять видео ещё раз. Датчик удара скорее всего ни при чём, просто для проверки. 19 сек. - похоже на датчик движения, он так работает в целях экономии места на карте.

Почему SilverStone F1 Hybrid UNO SPORT Wi-Fi пишет RD 0.00 и не определяет камеры-треноги?

Эта ошибка свидетельствует о том, что при обновлении или эксплуатации аппарата не подавалось питание 12V. Радарная часть аппарата обязательно должна быть подключена к питанию 12V. Попробуйте заново обновить RD-прошивку и эксплуатировать аппарат при подключении к питанию 12V.

Сколько можно добавить точек пользователя в SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi?

16 точек

Приобрел HYBRID UNO SPORT Wi-Fi и новую карту памяти 64Gb. Запись не идет, что делать?

Обычно такая ошибка свидетельствует о некорректной работе карты памяти. Попробуйте сменить карту памяти. Отключите на время теста датчик удара и датчик движения. Отформатируйте карту в самом аппарате.

Мы рекомендуем использовать карты 16-32 Гб 10 класса. Можно выше, но 10 класс вполне достаточно. Главное скорость чтения записи должна быть высокой и карта купленная в проверенном магазине, проверенной фирмы: Kingston, Transcend, SunDisk, Sony, Toshiba, Samsung.

Какая у SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi длина шнура питания?

2 м.

Не могу соединиться с приложением для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi

В решении этого вопроса надо знать какая у вас модель телефона и какой стоит Android? По возможности необходимо сделать видео с экрана, указать приложение, информацию по аппарату и прислать на почту: support@silverstonef1.ru
1) Проверьте, чтобы была включена геолокация и блютуз.
2) Подключитесь с домашнему wifi, потом зайдите в приложение и переключите на SityScan f1.
Интернет 4G должен быть отключен.

Всего 14 вопроса
Оставлять вопросы могут только
зарегистрированные пользователи
Регистрация
amelezhik
08:29 26.10.2022

При отключении от питания устройство выключается и больше не включается, работает только от питания, как зарядить батарею?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
11:13 26.10.2022

Стоит учитывать, что у HYBRID UNO SPORT Wi-Fi нет аккумулятора. Это конденсаторное устройство и имеет свои особенности эксплуатации. В момент выключения, конденсатор разряжается, последний заряд отдавая на сохранение последнего видео и настроек. В момент включения он ПОЛНОСТЬЮ РАЗРЯЖЕН. Без питания конденсаторное устройство не работает. Включается и работает только от 12V. Автономной работы у устройства нет.

xsibex
19:06 22.06.2022

Поддерживает ли устройство детектирование радарных комплексов ДЕКАРТ?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
12:59 23.06.2022

Декарт — это безрадарный комплекс. Определяется по gps-базе камер. Оповещение будет либо: маломощный радар, либо стационарная камера, либо по тому типу, что он контролирует: контроль перекрёстка / контроль стоп-линии / контроль обочины и т.д.

Валерий владимирович Вишняков
19:58 16.05.2022

Комбо-устройство Сильверстоун Уно Спорт при работе достаточно сильно греется. Это нормально?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
12:30 17.05.2022

Это работа радарной части. Штатная работа устройства. Он должен греться.

alina-kirov
22:54 05.12.2021

На комбо-устройстве SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi возможно подключить обе дополнительные камеры одновременно: камеру салона и заднего вида?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
00:22 06.12.2021

К сожалению, нет. Только одну: либо салонную, либо камеру заднего вида. Для второй просто нет разъёма в самом аппарате.

2015
17:41 28.11.2021

1- При записи видео на экране «красная точка» должна гореть постоянно или моргать?
2- При нажатии в кнопки «ОК»в режиме видеозаписи — почему не появляется меню с ранее записанными файлами? Это означает что регистратор не писал файлы ?
3- Как подключить регистратор к компьютеру для обновления, при подключении через приложенный в комплекте проводник компьютер его не видит.

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
22:56 28.11.2021

1) Красная точка внизу слева, должна мигать при записи. Если не идет циклическая запись, нужно отключить «Датчик движения» (использовать его только на парковке) и отформатировать карту, вероятно она забита файлами — «событие» по датчику движения.
2) В одной из прошивок произошло изменение функционала кнопок. Теперь при нажатии в кнопки «ОК» просто останавливается запись, красная точка перестает мигать и появляются символ II. Если кнопу «ОК» удерживать, включается wifi. Чтобы войти в в меню просмотра записанных файлов, нужно нажать справа центральную кнопку Меню III.
3) Устройство не обновляется через USB. Обновлять надо через карту памяти или по wifi

Показать еще 9 вопроса
Показать ещё
Общие вопросы
Как отличить устройство SilverStone F1 от подделки?

Радар-детекторы, видеорегистраторы и комбо-устройства Silverstone F1 не подделываются (пока контрафактной продукции не было выявлено). Чтобы убедиться, что купленный вами аппарат не подделка — сравните серийный номер на приборе и гарантийном талоне - он должен совпадать. Если возникли сомнения — присылайте фото аппарата, упаковки и серийного номера к нам по адресу: support@silverstonef1.ru

Где производятся радар-детекторы SilverStone F1?

Радар-детекторы и часть комбо-устройств SilverStone F1 производятся на хорошо оснащенной OEM фабрике в Южной Корее в тесном сотрудничестве с техническим департаментом SilverStone F1. Видеорегистраторы и другая часть комбо-устройств собираются в Китае, на проверенных фабриках под контролем наших высококвалифицированных инженеров.

Трейд-ин! Обмен старого радар-детектора на новый

Акция трейд-ин распространяется только на магазин нашего партнёра Lighting CAR, г. Москва, ул. Трофимова, вл. 36, ТК «Южный порт», пав. 1, секция 21, Телефон: + 7 (903) 979-14-57.

Как добавить точку в базу камер?

Для оперативного внесения данных в базу камер напишите, пожалуйста нашему специалисту: camera@silverstonef1.ru
По возможности укажите всю известную информацию:
- модель радара, комплекса (если известен),
- фото радара (желательно крупным планом и обзорное);
- точные координаты (если это перекресток, достаточно указать адрес);
- лимит скорости на контролируемом участке;
- направление камеры.
Он проверит информацию и внесёт изменения в базу камер.

Почему на вашем сайте цены на устройства намного дороже чем в других магазинах. Возможно ли что там подделка?

Разница в цене обусловлена тем, что мы официальный производитель и вынуждены держать РРЦ (рекомендованная розничная цена), а остальные магазины могут реализовывать товар по той цене, которую считают приемлемой для себя, иногда даже в убыток. Подделок пока выявлено не было, так что покупатель сам может выбирать где ему выгоднее и удобнее приобрести аппараты SilverStone F1. Гарантия и сервисное обслуживание в любом случае сохраняется.

Почему не приходят сообщения об обновлении программного обеспечения и баз камер?

Уведомления приходят только о прошивках. Базы камер обновляются раз в неделю по понедельникам вечером. Сделать рассылки на все устройства по базам камер не получается, слишком много писем, робот считает их за спам и 2 раза уже сайт блокировали.

Из моей машины украли радар-детектор / видеорегистратор, разбив стекло. Можно ли найти мой аппарат, ведь у него же есть gps и он подключается к спутнику?

1) Не оставляйте аппараты в машине на виду у злоумышленников.

2) К сожалению, отследить аппарат по gps не получится. У gps-модулей нет индивидуальных меток, они все одинаковые. В лучшем случае по серийному номеру сможем опознать аппарат, если кто-то попытается сдать его в ремонт. Но это вряд ли, потому что без чека и гарантийного талона аппараты в ремонт не принимаются.

Почему скорость на спидометре отличается от скорости по GPS на устройстве SilverStone F1?

Скорость, определяемая видеорегистратором по GPS может отличаться от скорости на спидометре примерно на 5+- км/ч (чем выше скорость тем больше отличие).
а) Скорость на спидометре снимается непосредственно с трансмиссии, а не относительно движения автомобиля к земле. Это хорошо видно при пробуксовке - автомобиль не движется, а скорость растет.
б) Скорость отличается ещё и в зависимости от диаметра колёс (если используются нестандартные размеры, не рекомендованные заводом-изготовителем). Чем больше внешний диаметр колеса - тем выше реальная скорость автомобиля, или наоборот чем меньше диаметр колеса (износ, низкое давление в шинах и т д) - тем ниже скорость.
в) Существуют ещё и микропроскальзывания, которые тоже мешают отображению реальной скорости.
Таким образом, скорость на спидометре будет всегда чуть выше реальной скорости. Скорость по gps всегда идёт немного с отставанием ввиду различных погрешностей (тип местности, количество спутников и т.д.). Поэтому реальная скорость - это что-то среднее между спидометром и gps.

Всего 14 вопроса
Оставлять вопросы могут только
зарегистрированные пользователи
Регистрация
amelezhik
08:29 26.10.2022

При отключении от питания устройство выключается и больше не включается, работает только от питания, как зарядить батарею?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
11:13 26.10.2022

Стоит учитывать, что у HYBRID UNO SPORT Wi-Fi нет аккумулятора. Это конденсаторное устройство и имеет свои особенности эксплуатации. В момент выключения, конденсатор разряжается, последний заряд отдавая на сохранение последнего видео и настроек. В момент включения он ПОЛНОСТЬЮ РАЗРЯЖЕН. Без питания конденсаторное устройство не работает. Включается и работает только от 12V. Автономной работы у устройства нет.

xsibex
19:06 22.06.2022

Поддерживает ли устройство детектирование радарных комплексов ДЕКАРТ?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
12:59 23.06.2022

Декарт — это безрадарный комплекс. Определяется по gps-базе камер. Оповещение будет либо: маломощный радар, либо стационарная камера, либо по тому типу, что он контролирует: контроль перекрёстка / контроль стоп-линии / контроль обочины и т.д.

Валерий владимирович Вишняков
19:58 16.05.2022

Комбо-устройство Сильверстоун Уно Спорт при работе достаточно сильно греется. Это нормально?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
12:30 17.05.2022

Это работа радарной части. Штатная работа устройства. Он должен греться.

alina-kirov
22:54 05.12.2021

На комбо-устройстве SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi возможно подключить обе дополнительные камеры одновременно: камеру салона и заднего вида?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
00:22 06.12.2021

К сожалению, нет. Только одну: либо салонную, либо камеру заднего вида. Для второй просто нет разъёма в самом аппарате.

2015
17:41 28.11.2021

1- При записи видео на экране «красная точка» должна гореть постоянно или моргать?
2- При нажатии в кнопки «ОК»в режиме видеозаписи — почему не появляется меню с ранее записанными файлами? Это означает что регистратор не писал файлы ?
3- Как подключить регистратор к компьютеру для обновления, при подключении через приложенный в комплекте проводник компьютер его не видит.

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
22:56 28.11.2021

1) Красная точка внизу слева, должна мигать при записи. Если не идет циклическая запись, нужно отключить «Датчик движения» (использовать его только на парковке) и отформатировать карту, вероятно она забита файлами — «событие» по датчику движения.
2) В одной из прошивок произошло изменение функционала кнопок. Теперь при нажатии в кнопки «ОК» просто останавливается запись, красная точка перестает мигать и появляются символ II. Если кнопу «ОК» удерживать, включается wifi. Чтобы войти в в меню просмотра записанных файлов, нужно нажать справа центральную кнопку Меню III.
3) Устройство не обновляется через USB. Обновлять надо через карту памяти или по wifi

Показать еще 9 вопроса
Показать ещё

Актуальные прошивки доступны на сайте silverstonef1.ru

Видеоинструкция по обновлению комбо-устройства Silverstone F1 Hybrid UNO SPORT Wi-Fi

Актуальные прошивки доступны на сайте silverstonef1.ru

Программа для просмотра видеозаписей c комбо-устройства SilverStone F1 Hybrid Uno SPORT Wi-Fi с трекером

Старый плеер скачать

Новый плеер скачать


Uno SPORT Wi-Fi имеет файловую систему FAT32 как и все другие комбо-модели и использует стандартные SD-карты с ёмкостью 4GB ~ 32GB, которые основаны на FAT32. Однако SD-карты с большим объемом, чем 32GB, имеют файловую систему exFAT. Чтобы использовать SD-карты в файловой системе exFAT, необходимо перед использованием отформатировать такую карту в FAT32 на ПК (или через само устройство). Тем не менее, например, OC Windows 10 позволяет форматировать карты только в exFAT, поэтому для этой версии OC Windows можно использовать дополнительные программы, например GUIFORMAT скачать

Как переформатировать карту памяти FAT32 в ExFAT

Перезагрузка комбо-устройства SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi осуществляется тремя способами:
1) Через меню аппарата, пункт "Возврат к заводским настройкам".
2) По нажатию на кнопку Пуск.
3) Посредством воздействия на Reset (кнопка на верхней панели аппарата).

Инструкция пользователя SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi
Manual-_UNO_SPORT_wifi_v4.pdf
1 мб
Скачать

Служба поддержки SilverStoneF1

В этом разделе вы можете найти подробные ответы на все вопросы. Воспользуйтесь поиском или самостоятельно выберите интересующий вас товар. Также здесь вы можете загрузить свежее обновление базы камер и прошивки вашего устройства. При общении по телефону будьте готовы сообщить ваш номер клиента.
Добавить / удалить камеру из базы