Выберите устройство для обновления

SilverStone F1 HYBRID S-BOT (UZ)
На стоящем авто, на экране показывается изменение скорости. В основном с 1 до 8 км/ч, причем это происходит как на длительных парковках, так и при остановках при движении.

Это нормальное явление. У любого прибора есть погрешность вычисления. Чем больше спутников видит прибор, тем точнее вычисления, а потеря сигнала от спутника обусловливается не только погодой, а ещё многими другими причинами: высокие здания и горная местность, наличие поблизости источников помех, магнитные бури и т. д. При движении авто аппарат видит больше спутников, потому что меняется локация и есть больше вариантов для корректного коннекта.

Как можно сохранить файл от перезаписи в устройстве при просмотре?

Файл от перезаписи в самом устройстве можно защитить длительно нажав кнопку Меню.

Что означает Ошибка / Ошибка 1 на комбо-устройстве SilverStone F1 Hybrid S-BOT?

Это ошибка означает проблему в коммуникации между частью видеорегистратора и радарной частью. Решается выключением/включением аппарата. ВКЛ/ВЫКЛ и перезагрузка не помогают, следует передать аппарат на диагностику и ремонт по месту покупки.

Что означает Ошибка 5 на комбо-устройстве SilverStone F1 Hybrid S-BOT?

Эта ошибка сигнализирует о том, что карта памяти заполнена неперезаписываемыми файлами. Отключите датчик удара, отформатируйте карту памяти и попробуйте проехаться ещё раз.

Почему SilverStone F1 Hybrid S-BOT пишет RD 0.00 и не определяет камеры-треноги?

Эта ошибка свидетельствует о том, что при обновлении или эксплуатации аппарата не подавалось питание 12V. Радарная часть аппарата обязательно должна быть подключена к питанию 12V. Попробуйте заново обновить RD-прошивку и эксплуатировать аппарат при подключении к питанию 12V.

Отличия между SilverStone F1 HYBRID S-BOT и SilverStone F1 HYBRID UNO A12 Z

1) Тип приёмника: рупорная антенна / компактная патч-антенна на основе фазированной решётки
2) Корпус: вытянутый / плоский
3) Страна производства: Корея / Китай
4) Наличие поляризационного фильтра: нет / есть
5) Процессор: AIT8328P / Ambarella A12
6) Аккумулятор: 500 мAч / 420 мА·ч
7) Датчик движения рук (Hand Motion Sensor): нет / есть

Какая у SilverStone F1 HYBRID S-BOT длина шнура питания?

2 м

Рекомендуемые настройки для SilverStone F1 Hybrid S-BOT

Экспозиция - (минус) 1.0, так меньше засвета будет.
Часовой пояс +3 МСК (установить свой), уточнить что +3 это МСК
X- диапазон - ВЫКЛ, уточнить что только в РФ не используется
Автоотключение записи скорости - 110, после 110 идет уже нарушение ПДД 90+20.
Автовыкл пеленга - 20, этого достаточно при езде по дворам, парковкам и т.п.
Автовыкл звука - 40, до 40 звука не будет, но с 20 до 40 информация будет на дисплее. GPS-оповещения точек из базы камер это не касается, оповещение будет в любом случае голосом.
Авто Город 2 - 60, до 60 км/ч будет работать только сигнатурный режим Город2
Авто Трасса - 90, с 60 до 90 работает полусигнатурный режим Город1, после 90 максимальный режим Трасса

Ставлю циклическую запись 3 минуты , записывает все равно по 1 минуте.

Для устройства циклическая запись по 1 минуте - предпочтительнее. 3 минуты - большой файл, сложнее для обработки и занимает много места.

Обычно такая ошибка свидетельствует именно о некорректной работе карты памяти (карта может быть старой, с битыми кластерами, поддельной, что чаще всего случается с 64-х Гб картами). Но попробуйте сменить карту памяти. Отключите на время теста датчик удара. Отформатируйте карту в самом аппарате.

Мы рекомендуем для теста использовать карты 16-32 Гб 10 класса. Можно выше, но 10 класс вполне достаточно. Главное скорость чтения записи должна быть высокой и карта купленная в проверенном магазине, проверенной фирмы: Кингстон, Трансценд, Сандиск, Сони, Тошиба, Самсунг... U1-U3

Если смена карты не поможет - надо будет передать аппарат по месту покупки на диагностику и ремонт или прислать к нам на ремонт в Москву, это будет быстрее. Но так он работать не должен, само собой.

Гарантийный отдел:

client@interpower.ru
Тел.: +7 (925) 755-74-74

Формат и разрешение записи?

.avi
2 варианта разрешения: 1920х1080 30р и 1280х720 60р

Всего 6 вопроса
Оставлять вопросы могут только
зарегистрированные пользователи
Регистрация
dima14711908
06:20 10.04.2022

Почему на экране пишет РД — выкл.?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
21:36 10.04.2022

1. На устройство не попадает питание. 2. Не работает радарная часть. 3. Скорость авто ниже 40 км/ч. 4. Некорректно установлена прошивка RD.

bobrik-55
13:53 17.05.2021

При записи видео я могу смотреть его со звуком на регистраторе, но при скачивании видео на другое устройство (ноутбук, стац. компьютер, телефон) я вижу видео, но звука не слышу, с чем это связано?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
11:36 18.05.2021

Это связано с нехваткой звукового кодека. Попробуйте и на компьютере и на телефоне использовать плеер VLC, у него самый большой набор кодеков.

agent306
01:22 11.05.2021

Будет ли он ловить спутники через лобовое с обогревом нитями и атермальной тонировкой, а также адекватно ловить треноги?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
01:31 11.05.2021

Нити обогрева и атермальные стёкла в любом случае будут влиять на приём и передачу сигнала (и на прием gps тоже). Но это ещё зависит от типа обогрева / атермального стекла, бывает так, что работает абсолютно нормально, бывает что с перебоями, бывает, что не работает совсем. Гарантировать сложно. Везде в инструкциях есть предупреждение, что с атермальными стёклами и нитями обогрева могут быть проблемы. Поэтому всем пользователям перед покупкой советуем просто проверить в машине: включить аппарат, поставить автооткл. радарной части на ноль и посмотреть будет ли приём сигнала от рядом стоящих источников.

svs808
12:33 06.03.2021

При форматировании карты памяти, какую файловую систему надо выбирать ?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
23:05 07.03.2021

fat32

sonklan3gorodok
10:56 05.03.2021

Здравствуйте!
1) Задаю разное время записи, но записывает только от 5 секунд до 34 секунд, по разному. На карте памяти стоит значок 10. Какие варианты? Неполадки или настройка не верная?
2) Устройство включено на постоянную к 12в. Однако после простоя в 12 и более часов устройство при включении зажигания и дальнейшей эксплуатации автомобиля не включается. Помогает механическое включение устройства через кнопку. Неполадки или настройка неверная?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
13:04 05.03.2021

Добрый день!
1) Обычно такая ошибка свидетельствует именно о некорректной работе карты памяти (карта может быть старой, с битыми кластерами, поддельной, что чаще всего случается с 64-х Гб картами). Но попробуйте сменить карту памяти. Отключите на время теста датчик удара. Отформатируйте карту в самом аппарате.
Мы рекомендуем для теста использовать карты 16-32 Гб 10 класса. Можно выше, но 10 класс вполне достаточно. Главное скорость чтения записи должна быть высокой и карта купленная в проверенном магазине, проверенной фирмы: Кингстон, Трансценд, Сандиск, Сони, Тошиба, Самсунг… U1-U3
Если смена карты не поможет — надо будет передать аппарат по месту покупки на диагностику и ремонт или прислать к нам на ремонт в Москву, это будет быстрее. Но так он работать не должен, само собой.
Гарантийный отдел:
client@interpower.ru
Тел.: +7 (925) 755-74-74
2) Лучше сделать диагностику, если проблема беспокоит. Обратитесь в гарантийный отдел.

Показать еще 1 вопроса
Показать ещё
Общие вопросы
Как отличить устройство SilverStone F1 от подделки?

Радар-детекторы, видеорегистраторы и комбо-устройства Silverstone F1 не подделываются (пока контрафактной продукции не было выявлено). Чтобы убедиться, что купленный вами аппарат не подделка — сравните серийный номер на приборе и гарантийном талоне - он должен совпадать. Если возникли сомнения — присылайте фото аппарата, упаковки и серийного номера к нам по адресу: support@silverstonef1.ru

Где производятся радар-детекторы SilverStone F1?

Радар-детекторы и часть комбо-устройств SilverStone F1 производятся на хорошо оснащенной OEM фабрике в Южной Корее в тесном сотрудничестве с техническим департаментом SilverStone F1. Видеорегистраторы и другая часть комбо-устройств собираются в Китае, на проверенных фабриках под контролем наших высококвалифицированных инженеров.

Трейд-ин! Обмен старого радар-детектора на новый

Акция трейд-ин распространяется только на магазин нашего партнёра Lighting CAR, г. Москва, ул. Трофимова, вл. 36, ТК «Южный порт», пав. 1, секция 21, Телефон: + 7 (903) 979-14-57.

Как добавить точку в базу камер?

Для оперативного внесения данных в базу камер напишите, пожалуйста нашему специалисту: camera@silverstonef1.ru
По возможности укажите всю известную информацию:
- модель радара, комплекса (если известен),
- фото радара (желательно крупным планом и обзорное);
- точные координаты (если это перекресток, достаточно указать адрес);
- лимит скорости на контролируемом участке;
- направление камеры.
Он проверит информацию и внесёт изменения в базу камер.

Почему на вашем сайте цены на устройства намного дороже чем в других магазинах. Возможно ли что там подделка?

Разница в цене обусловлена тем, что мы официальный производитель и вынуждены держать РРЦ (рекомендованная розничная цена), а остальные магазины могут реализовывать товар по той цене, которую считают приемлемой для себя, иногда даже в убыток. Подделок пока выявлено не было, так что покупатель сам может выбирать где ему выгоднее и удобнее приобрести аппараты SilverStone F1. Гарантия и сервисное обслуживание в любом случае сохраняется.

Почему не приходят сообщения об обновлении программного обеспечения и баз камер?

Уведомления приходят только о прошивках. Базы камер обновляются раз в неделю по понедельникам вечером. Сделать рассылки на все устройства по базам камер не получается, слишком много писем, робот считает их за спам и 2 раза уже сайт блокировали.

Из моей машины украли радар-детектор / видеорегистратор, разбив стекло. Можно ли найти мой аппарат, ведь у него же есть gps и он подключается к спутнику?

1) Не оставляйте аппараты в машине на виду у злоумышленников.

2) К сожалению, отследить аппарат по gps не получится. У gps-модулей нет индивидуальных меток, они все одинаковые. В лучшем случае по серийному номеру сможем опознать аппарат, если кто-то попытается сдать его в ремонт. Но это вряд ли, потому что без чека и гарантийного талона аппараты в ремонт не принимаются.

Почему скорость на спидометре отличается от скорости по GPS на устройстве SilverStone F1?

Скорость, определяемая видеорегистратором по GPS может отличаться от скорости на спидометре примерно на 5+- км/ч (чем выше скорость тем больше отличие).
а) Скорость на спидометре снимается непосредственно с трансмиссии, а не относительно движения автомобиля к земле. Это хорошо видно при пробуксовке - автомобиль не движется, а скорость растет.
б) Скорость отличается ещё и в зависимости от диаметра колёс (если используются нестандартные размеры, не рекомендованные заводом-изготовителем). Чем больше внешний диаметр колеса - тем выше реальная скорость автомобиля, или наоборот чем меньше диаметр колеса (износ, низкое давление в шинах и т д) - тем ниже скорость.
в) Существуют ещё и микропроскальзывания, которые тоже мешают отображению реальной скорости.
Таким образом, скорость на спидометре будет всегда чуть выше реальной скорости. Скорость по gps всегда идёт немного с отставанием ввиду различных погрешностей (тип местности, количество спутников и т.д.). Поэтому реальная скорость - это что-то среднее между спидометром и gps.

Всего 6 вопроса
Оставлять вопросы могут только
зарегистрированные пользователи
Регистрация
dima14711908
06:20 10.04.2022

Почему на экране пишет РД — выкл.?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
21:36 10.04.2022

1. На устройство не попадает питание. 2. Не работает радарная часть. 3. Скорость авто ниже 40 км/ч. 4. Некорректно установлена прошивка RD.

bobrik-55
13:53 17.05.2021

При записи видео я могу смотреть его со звуком на регистраторе, но при скачивании видео на другое устройство (ноутбук, стац. компьютер, телефон) я вижу видео, но звука не слышу, с чем это связано?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
11:36 18.05.2021

Это связано с нехваткой звукового кодека. Попробуйте и на компьютере и на телефоне использовать плеер VLC, у него самый большой набор кодеков.

agent306
01:22 11.05.2021

Будет ли он ловить спутники через лобовое с обогревом нитями и атермальной тонировкой, а также адекватно ловить треноги?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
01:31 11.05.2021

Нити обогрева и атермальные стёкла в любом случае будут влиять на приём и передачу сигнала (и на прием gps тоже). Но это ещё зависит от типа обогрева / атермального стекла, бывает так, что работает абсолютно нормально, бывает что с перебоями, бывает, что не работает совсем. Гарантировать сложно. Везде в инструкциях есть предупреждение, что с атермальными стёклами и нитями обогрева могут быть проблемы. Поэтому всем пользователям перед покупкой советуем просто проверить в машине: включить аппарат, поставить автооткл. радарной части на ноль и посмотреть будет ли приём сигнала от рядом стоящих источников.

svs808
12:33 06.03.2021

При форматировании карты памяти, какую файловую систему надо выбирать ?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
23:05 07.03.2021

fat32

sonklan3gorodok
10:56 05.03.2021

Здравствуйте!
1) Задаю разное время записи, но записывает только от 5 секунд до 34 секунд, по разному. На карте памяти стоит значок 10. Какие варианты? Неполадки или настройка не верная?
2) Устройство включено на постоянную к 12в. Однако после простоя в 12 и более часов устройство при включении зажигания и дальнейшей эксплуатации автомобиля не включается. Помогает механическое включение устройства через кнопку. Неполадки или настройка неверная?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
13:04 05.03.2021

Добрый день!
1) Обычно такая ошибка свидетельствует именно о некорректной работе карты памяти (карта может быть старой, с битыми кластерами, поддельной, что чаще всего случается с 64-х Гб картами). Но попробуйте сменить карту памяти. Отключите на время теста датчик удара. Отформатируйте карту в самом аппарате.
Мы рекомендуем для теста использовать карты 16-32 Гб 10 класса. Можно выше, но 10 класс вполне достаточно. Главное скорость чтения записи должна быть высокой и карта купленная в проверенном магазине, проверенной фирмы: Кингстон, Трансценд, Сандиск, Сони, Тошиба, Самсунг… U1-U3
Если смена карты не поможет — надо будет передать аппарат по месту покупки на диагностику и ремонт или прислать к нам на ремонт в Москву, это будет быстрее. Но так он работать не должен, само собой.
Гарантийный отдел:
client@interpower.ru
Тел.: +7 (925) 755-74-74
2) Лучше сделать диагностику, если проблема беспокоит. Обратитесь в гарантийный отдел.

Показать еще 1 вопроса
Показать ещё

База камер СНГ для Hybrid S-BOT от 02.12.2024 г. скачать

Эксклюзивное ПО для Узбекистана

Прошивка SW 6.0 для Hybrid S-BOT от 27.10.2023 г. скачать

  1. Произведена коррекция работы с видео, исключена ошибка при смене разрешения.
  2. Обновлять ОДНОВРЕМЕННО и ТОЛЬКО с прошивкой RD:3.02 (другие комбинации не работают)

Прошивка RD 3.02 для Hybrid S-BOT от 25.09.2023 г. скачать

  1. Улучшено детектирование Cordon M, LOCHIN, MEGACAM.
  2. Обновлять ОДНОВРЕМЕННО и ТОЛЬКО с прошивкой SW:6.0 (другие комбинации не работают)

ВНИМАНИЕ !!! Обновлять только при подключенном питании 12V !!! Питания аппарата не хватает на обновление 2-х файлов! После обновления прошивки желательно сбросить аппарат до заводских настроек через меню.

!!! Внимание !!! Если вы хотите обновить и базу данных, и прошивку - можно делать это одновременно: скачать файлы combo_sbot_fw_vXXX.xup, combo_sbot_rd_v201.bin и combo_sbot_db_xxxxxx.bin на флешку и включить при подаче питания в авто. Это необходимо для корректной работы устройства. Внимательно прочитайте инструкцию. При неправильном обновлении аппарат может не включиться!

Видеоинструкция по обновлению комбо-устройства Silverstone F1 Hybrid S-BOT

Прошивка SW 5.8 для Hybrid S-BOT от 25.09.2023 г. скачать

  1. Улучшено детектирование Cordon M, LOCHIN, MEGACAM.
  2. Обновлять ОДНОВРЕМЕННО и ТОЛЬКО с прошивкой RD:3.02 (другие комбинации не работают)

Прошивка SW 5.6 для Hybrid S-BOT от 24.02.2023 г. скачать

  1. Улучшен протокол коммуникации между модулями РД и видео
  2. Исправлена ошибка с функцией Лазер вкл/вык
  3. Обновлять ОДНОВРЕМЕННО и ТОЛЬКО с прошивкой RD:3.00 (другие комбинации не работают)

 Прошивка RD 3.00 для Hybrid S-BOT от 24.02.2023 г. скачать

  1. Улучшен протокол коммуникации между модулями РД и видео
  2. Обновлять ОДНОВРЕМЕННО и ТОЛЬКО с прошивкой SW:5.6 (другие комбинации не работают)

Программа для просмотра видеозаписей c комбо-устройства SilverStone F1 Hybrid S-BOT с трекером

Старый плеер скачать

Новый плеер скачать


Hybrid S-BOT имеет файловую систему FAT32 как и все другие комбо-модели и использует стандартные SD-карты с ёмкостью 4GB ~ 32GB, которые основаны на FAT32. Однако SD-карты с большим объемом, чем 32GB, имеют файловую систему exFAT. Чтобы использовать SD-карты в файловой системе exFAT, необходимо перед использованием отформатировать такую карту в FAT32 на ПК (или через само устройство). Тем не менее, например, OC Windows 10 позволяет форматировать карты только в exFAT, поэтому для этой версии OC Windows можно использовать дополнительные программы, например GUIFORMAT скачать

Как переформатировать карту памяти FAT32 в ExFAT

Перезагрузка комбо-устройства SilverStone F1 HYBRID S-BOT осуществляется двумя способами:
1) Через меню аппарата, пункт "Возврат к заводским настройкам".
2) По длительному нажатию на кнопку Пуск.

"Лечебная" прошивка для восстановления комбо-устройства SilverStone F1 HYBRID S-BOT после неудачного обновления (HARD RESET) скачать

  • Нужно использовать карту памяти объемом 16-32 Гб class 10.
  • Отформатируйте карту памяти.
  • Скопируйте на карту памяти файл "SdFwCode.bin.
  • Скачайте с сайта последний файл прошивки, переименуйте его в "combo_sbot_fw.xup". Скопируйте файл на карту памяти.
  • Вставьте карту памяти в устройство (на карте будет 2 файла: "SdFwCode.bin" и "combo_sbot_fw.xup")
  • Зажмите и не отпускайте кнопку "Стрелочка вверх" (правая верхняя кнопка на устройстве).
  • Подключите питание 12V (в машине, в прикуриватель).
  • Когда появится шкала с процессом обновления, кнопку "Стрелочка вверх" можно отпустить.
  • После завершения обновления, аппарат можно будет использовать и на нем уже будет установлена прошивка, которую вы скачали.
  • Обновите базу камер стандартным способом.
Инструкция пользователя SilverStone F1 HYBRID S-BOT
Manual_HYBRID_S-BOT.pdf
0.71 мб
Скачать

Служба поддержки SilverStoneF1

В этом разделе вы можете найти подробные ответы на все вопросы. Воспользуйтесь поиском или самостоятельно выберите интересующий вас товар. Также здесь вы можете загрузить свежее обновление базы камер и прошивки вашего устройства. При общении по телефону будьте готовы сообщить ваш номер клиента.
Добавить / удалить камеру из базы